حساب المستخدم
عند تسجيلك في متجر رهوه، فإنك تقر بأن جميع المعلومات المقدّمة دقيقة وكاملة، وأنك مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول واستخدام حسابك.
المنتجات
جميع منتجاتنا هي تقليد عالي الجودة وغير مصنوعة من الذهب الحقيقي، ونحرص على توضيح ذلك للعميل لضمان الشفافية.
الأسعار والدفع
الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة، ونقبل وسائل الدفع الآمنة المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
الطلبات والشحن
يتم تجهيز الطلبات خلال [7-10 أيام عمل]، والشحن يتم عبر شركات موثوقة. ونوفر رقم تتبع لكل طلب.
الاسترجاع والاستبدال
نقبل الاسترجاع أو الاستبدال خلال [3 أيام] من تاريخ الاستلام في حالة الخلل من طرفنا فقط (حالة المنتج) وبشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، وبيانات الدفع بهدف معالجة الطلبات وتحسين تجربة المستخدم.
استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك فقط لأغراض إدارة الطلبات، خدمة العملاء، التسويق الداخلي، وتحسين الأداء التشغيلي لمتجر رهوه.
حماية المعلومات
نتّبع إجراءات أمان مشددة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به، ونلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف خارجية دون موافقتك، إلا في حال وجود طلب رسمي من الجهات الحكومية المختصة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وتحليل سلوك التصفح، ويمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم الاطلاع على بياناته الشخصية، وطلب تعديلها أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر وسائل الدعم المتاحة.
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الواتساب: [966535366543+]
